5 Den Ausbildungsbetrieb präsentieren

IPERKA (6-Phasen-Methode/Methode der vollständigen Handlung)

Als Methode der vollständigen Handlung werden zur Bearbeitung eines Problems/einer Aufgabe sechs Phasen durchlaufen:

Informationen beschaffen

um die Aufgabe zu verstehen, Informationen recherchieren oder erfragen.

Planen

, indem Arbeitsschritte auf dem Weg zum Ziel im Arbeits- und Maßnahmenplan festgehalten werden, der Zeitbedarf geschätzt, die Hilfsmittel und Teams mit den Teilzielen bestimmt, Handlungsprodukte mit Terminsetzung geplant, Sitzungen für Zwischenberichte und den Abschluss erarbeitet werden, Alternativen zugeordnet, Kosten geschätzt werden.

Entscheiden

, ob die Planungen und mit welchem Arbeits- und Maßnahmenplan umgesetzt werden, welche Alternativen besser sind, wann die Ergebnisse vorliegen müssen, wer die Leitung (Federführung) übernimmt.

Realisieren

Den Arbeits- und Maßnahmeplan möglichst wie vereinbart umsetzen.

Kontrollieren

Bevor die ausgeführten Arbeiten an den Auftraggeber übergeben werden, ist es wichtig, sie zu prüfen. Dabei werden sie mit dem ursprünglichen Auftrag und den Planungen bzw. Entscheidungen verglichen. Neben einer Selbstkontrolle während der Realisierung sollten die Arbeiten auch von externen, neutralen und fachkundigen Personen nachkontrolliert werden, idealerweise anhand eines Kriterienkatalogs oder Kontrollbogens. Dies gewährleistet eine gründliche Überprüfung und Qualitätssicherung der durchgeführten Aufgaben, bevor sie dem Kunden präsentiert werden.

Auswerten

bedeutet auch Reflektieren; Zusammen mit dem Auftraggeber wird noch einmal besprochen, was gut gelaufen ist und wo Verbesserungspotenziale liegen. Es wird analysiert, was auf keinen Fall erneut passieren darf und welche Konsequenzen dies hätte. Diese Nachbesprechung dient dazu, Erfahrungen zu reflektieren, Learnings zu identifizieren und sicherzustellen, dass kritische Punkte in Zukunft vermieden werden.

Video: IPERKA
Dauer: ca. 6 Min

Teambildung und Teamentwicklung

Projektteam

Ein Projektteam ist eine Arbeitsgruppe, deren Zusammenarbeit befristet ist und die kooperativ einen speziellen Auftrag umsetzt. Um den besonderen Auftrag erfolgreich zu erfüllen, ist es wichtig, dass im Team ein starkes Gemeinschaftsgefühl vorhanden ist.

Fünf Erfolgsfaktoren für ein gutes Team

1. Ein klares Ziel

Damit alle Teammitglieder an einem Strang ziehen, ist eine klare Richtung erforderlich, die durch ein verständliches und konkretes Ziel definiert wird. Daher ist es wichtig, der Zielformulierung besonders viel Aufmerksamkeit und Zeit zu widmen.

2. Die richtige Teamgröße

Als optimale Teamgröße für eine kreative und intensive Arbeit gelten fünf bis acht Personen. In dieser Größenordnung treten in der Regel die wenigsten Reibungsverluste auf, und es können schnell Einigungen bzw. Entscheidungen getroffen werden. Bei größeren Projekten ist es daher ratsam, Teilprojekte zu bilden, um die Effizienz und Effektivität der Zusammenarbeit zu erhöhen.

3. Unterschiedliche Teampersönlichkeiten

Die Zusammensetzung eines Teams kann von verschiedenen internen und externen Bedingungen beeinflusst werden. Sowohl der Auftraggeber als auch der Projektleiter können darauf bestehen, dass bestimmte Personen im Team mitarbeiten. Es ist wichtig, dass die Teammitglieder fachlich und charakterlich nicht zu homogen sind. In homogenen Teams gibt es zwar weniger Reibungspunkte, jedoch entstehen auch weniger neue Ideen.

Aufgrund der Besonderheiten und der Komplexität des Arbeitsauftrags ist es entscheidend, dass unterschiedliche fachliche und persönliche Qualifikationen in das Team eingebracht werden. Projektleiter könnten zum Beispiel die potenziellen Teammitglieder danach bewerten, ob sie, bezogen auf den Projektauftrag, Qualifikationen als "Analytiker", "Querdenker", "Kreative", "Innovatoren", "Pragmatiker", "Macher", "Teamer", "Organisatoren" usw. mitbringen und das Team entsprechend den Anforderungen zusammenstellen.

4. Akzeptierte Projektleitung

Die Akzeptanz des Projektleiters durch das Team ist entscheidend. Daher sollte die Person, die die Position des Projektleiters einnimmt, folgende Eigenschaften und Fähigkeiten besitzen:

• Die Fähigkeit, Verantwortung zu übernehmen
• Die Fähigkeit, das große Ganze im Blick zu behalten
• Besonnenheit und Gerechtigkeit in der Handlungsweise
• Moderationsfähigkeiten, um Diskussionen zu lenken und Konflikte zu lösen
• Die Fähigkeit, das Team zu führen und zu motivieren

Diese Qualitäten sind wichtig, damit der Projektleiter effektiv die Leitung des Teams übernehmen und das Projekt erfolgreich vorantreiben kann.

5. Funktionierende Kommunikation

Ein leistungsfähiges Team muss kontinuierlich in Kontakt miteinander stehen und Informationen effektiv austauschen können. Der Projektleiter sollte dabei besonders auf die Gruppenphänomene des sozialen Faulenzens und des Trittbrettfahrens achten. Wenn das Ausruhen auf Kosten anderer von den Teammitgliedern erkannt wird und ohne Folgen bleibt, kann dies dazu führen, dass auch Leistungsträger ihr Engagement reduzieren und der Projekterfolg gefährdet wird.

Daher ist es wichtig, die Kooperationsbereitschaft und den Teamgeist zu fördern sowie klare Regeln zu vereinbaren, um die Arbeitseffizienz des Teams zu steigern. Dies kann durch regelmäßige Kommunikation, transparente Zielsetzungen, klare Rollenverteilung und konstruktives Feedback erfolgen.

Phasenmodell der Teamentwicklung

Das von dem US-amerikanischen Psychologen Bruce Tuckman im Jahr 1965 entwickelte Phasenmodell für die Teamentwicklung beschreibt die folgenden Phasen: Forming, Storming, Norming, Performing und Adjourning. Projektleiter sollten sich darauf einstellen, dass sich die Teammitglieder im Verlauf des Projekts unterschiedlich verhalten und entsprechend durch Vorgespräche, Regeln und/oder Feedbacksitzungen auf die Entwicklungen im Team eingehen. Sie sollten auch Maßnahmen ergreifen, um eine innovative, konstruktive und zielgerichtete Arbeitsweise zu fördern. Dies kann dazu beitragen, mögliche Konflikte zu lösen, die Produktivität zu steigern und das Teamziel effektiv zu erreichen.

Phasenmodell der Teamentwicklung nach Bruce Tuckman

1. Forming

Einstiegs-/ Findungsphase : Kennenlernen, höflich, vorsichtig, erste Regeln werden vereinbart

2. Storming

Auseinandersetzungs-/ Streitphase : unterschwellige Konflikte, Cliquenbildung, Aufgabenbewältigung tritt stärker in den Hintergrund

3. Norming

Regelungs- und Übereinkommensphase : Regeln werden diskutiert, gefunden und anerkannt, ebenso die Rollen der Teammitglieder gefestigt, stärkere Hinwendung zu den Aufgaben

4. Performing

Arbeits- und Leistungsphase : Zielorientierung, Zusammenarbeit konzentriert, flexibel, ideenreich, produktiv, Wertschätzung und Akzeptanz der Teammitglieder, kooperativer Umgang

5. Adjourning

Auflösung des Projekts

Video: Teamphasen nach Tuckman
Dauer: ca. 3 Min

Präsentationsbewertung

Bewertungsbogen 1

Kriterien	+	-
Inhalt
fachlich korrekt
Wesentliches dargestellt
Umfang und Tiefe angemessen
verständliche Darstellung
kompetente Reaktion auf Fragen
Aufbau
klar strukturiert "roter Faden" erkennbar
Einleitung in das Thema und Abschluss gelungen
Zeitvorgaben eingehalten
Sprache
weitgehend freier Vortrag
Lautstärke
Sprechweise
Fachsprache
Körpersprache
Blickontakt und Bezug zum Publikum
Mimik, Gestik, Körperhaltung
Sicherheit
Äußeres Erscheinungsbild
Lebendigkeit des Vortrags
Visualisierung
Gestaltung der Medien
angemessene Medienwahl, Medienwechsel
Technik des Medieneinsatzes
Beitrag zum besseren Verständnis
Materialien für die Teilnehmer
Gesamteindruck

Bewertungsbogen 2

1. Interaktion	max.
Interesse wecken, Spannung halten	3
Gestik, Auftreten, Körperhaltung	2
Blickkontakt	2
2. Inhalt
Sachwissen	6
Themenbezug	4
Bezug zu Hörerkreis	4
3. Darstellung
Aufbau	5
Sprache (Tempo, Betonung, Verständlichkeit)	4
Handlung	4
4. Medien
Inhalt	5
Gestaltung	4
Medieneinsatz-/wechsel	4
5. Reflexion
Selbsteinschätzung	4
Schülereinschätzung	4
Lehrereinschätzung	5
Summe	60

Kriterien für die Bewertung der Präsentation in der Prüfung IT-Berufe

KISS

Folgende Regeln bei der Stoffauswahl gerne zitiert (Präsentation):
KISS : Keep It Short and Simple (Halte es kurz und einfach!)
10-20-30-Regel : Nicht mehr als 10 Folien, in nicht mehr als 20 Minuten, keine Schrift kleiner als 30 pkt

• Aufbau
• Interessanter Einstieg
• Spannungsbogen auch im Verlauf
• sachlogisch vorgehen
• verständlicher Aufbau
• Prinzipien
• Vom Problem zur Problemlösung
• Vom Allgmeinen zum Besonderen
• Vom Leichten zum Schweren
• Vom Bekannten zum Unbekannten

Sprache im Vortrag

• Frei, anschaulich und lebendig
• Natürlich und deutlich
• Zum Publikum gerichtet
• In angemessener Lautstärke
• Mit normaler Sprechgeschwindigkeit
• Stimmlage und Tonlage variieren, um Wichtiges zu betonen und Aufmerksamkeit zu erhöhen

Video: Präsentation halten
Dauer: ca. 12 Min